Как себя вести в случае происшествия?

К сожалению, дорожно-транспортные происшествия случаются довольно часто. Будь то небольшая вмятина или серьезная авария, самое главное – сохранять спокойствие. Мы расскажем, как себя вести на месте аварии, что делать в первую очередь, кому звонить и о чем нельзя забывать.

Инструкции

• Сохраняйте спокойствие, ограничьте дальнейшее распространение ущерба и повреждение имущества. Спасите то, что можно спасти!

• Если в результате дорожно-транспортного происшествия получил травму или погиб человек, вызовите скорую помощь или спасательную службу и полицию. Чтобы вызвать скорую помощь или спасательную службу, позвоните по номеру экстренной помощи спасательной службы 112, номер телефона полиции – 112. Запишите имена и адреса очевидцев.

• Если в результате дорожно-транспортного происшествия возник только материальный ущерб и участвовавшие в дорожно-транспортном происшествии водители или водитель и лицо, которому был причинен имущественный ущерб, единодушны в оценке причин происшествия и в вопросе ответственности, сообщать о происшествии в полицию нет необходимости. Участники на месте заполняют соответствующий бланк «Сообщение о дорожно-транспортном происшествии» или оформляют свое мнение на чистых листах бумаги.

• В сообщении, заполненном в свободной форме, должны быть данные участвующих транспортных средств (номерной знак, марка и модель), данные водителей и владельцев транспортных средств (личный код, имена, адреса, контактная информация), а также данные страховщика и схема дорожно-транспортного происшествия.

• Если лица, участвовавшие в дорожно-транспортном происшествии, расходятся во мнении относительно оценки причин происшествия и в вопросе ответственности или если лицо, которому был причинен ущерб, неизвестно, то о дорожно-транспортном происшествии нужно сообщить в полицию и действовать согласно инструкциям представителя полиции.

• Пострадавший должен как можно скорее лично или через представителя сообщить о дорожно-транспортном происшествии любому страховщику, занимающемуся дорожным страхованием в Эстонии, или в Эстонский фонд дорожного страхования. Сообщение можно передать устно или письменно.

• Лицо, причинившее ущерб, должно как можно скорее, максимум в течение пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия сообщить о нем своему страховщику или в Эстонский фонд дорожного страхования, передать объяснительное письмо о происшедшем и предоставить транспортное средство, участвовавшее в дорожно-транспортном происшествии, для осмотра.

• В зависимости от возможностей, предлагаемых страховым обществом, информацию об ущербе можно представить и в электронном виде.

• В зависимости от страхового общества или типа ущерба, урегулирование ущерба будет проходить либо в представительстве Škoda, либо вам необходимо будет прежде всего обратиться в страховое общество. В приведенной ниже таблице можно найти формы сотрудничества между страховыми обществами и представительствами Škoda.

 

Форма уведомления об аварии
Форма уведомления об аварии
pdf (44.6 KB)

Профессиональное устранение повреждений

Все наши специалисты по урегулированию ущерба прошли обучение по безопасному и профессиональному ремонту аварийных повреждений автомобилей Škoda. Это гарантирует, что автомобиль после ремонта будет иметь такой же уровень безопасности, как и раньше. Ваш автомобиль будет ремонтироваться только специалистами, прошедшими программу обучения Škoda, согласно инструкциям производителя и с использованием новейших технологий. Кроме того, всегда будут использоваться оригинальные запчасти. Всё для того, чтобы обеспечить качество и безопасность на дорогах.

Извлечение из автомобиля Škoda и устранение опасности

Листок данных безопасности содержит краткий обзор расположения всех подушек безопасности и устройств их управления, батарей, газогенераторов, натяжителей ремней, регуляторов давления газа, топливных и газовых баков, а также элементов усиления кузова и ребер жесткости.

Листок данных безопасности
Листок данных безопасности
pdf (31 MB)

Руководство для работников спасательной службы

Извлечение пассажиров из аварийного автомобиля может быть опасным. Поэтому мы собрали всю информацию, необходимую для помощников и спасательных служб, в виде руководства для работников спасательной службы, которое поможет им в работе.

Руководство был создано специально для профессиональных спасателей, прошедших обучение по оказанию технической помощи при дорожно-транспортных происшествиях.

Скачать инструкции
Скачать инструкции
pdf (40.2 MB)