Сервисные кампании по отзыву
Уважаемые клиенты!
В июне 2016 года мы начали сервисную кампанию по отзыву. За это время для всех автомобилей Škoda, подпадающих под кампанию, были разработаны технические меры, которые получили одобрение от Британского агентства сертификации транспортных средств. Теперь мы можем приступить к реализации технических мер для остальных клиентов.
Чтобы определить, было ли в вашем автомобиле установлено программное обеспечение, содержащее ошибки, пожалуйста, посетите своего уполномоченного партнера Škoda, позвоните по местному телефону горячей линии Škoda Diesel-Hotline или сделайте быстрый запрос в интернете, используя приложение Škoda Diesel Campaign app.
Мы заверяем вас, что доверие наших клиентов и общественности для нас является самым важным и будет оставаться таковым. Мы глубоко сожалеем о возникшей ситуации. Очень важно, чтобы наши клиенты знали, что все автомобили безопасны и находятся в исправном состоянии. Мы принимаем на себя полную ответственность за расходы, которые повлечет за собой применение необходимых технических мер.
Благодарим за понимание!
Проблема с программным обеспечением дизельных двигателей EA189
Концерн Volkswagen провел технические мероприятия по устранению отклонений в программном обеспечении, установленном в дизельных двигателях. Škoda тоже использует двигатели типа EA189 от Volkswagen Group в своих автомобилях. Посмотрите, касается ли вас проблема с программным обеспечением.
Другие кампании по отзыву
Мы хотим обеспечить, чтобы ваш автомобиль Škoda был безопасным и владение им оставляло только приятные впечатления. Когда проводится кампания по отзыву, мы хотим гарантировать устранение проблемы, чтобы вы могли в полной мере наслаждаться своим автомобилем. Посмотрите, касается ли вас кампания по отзыву.